本刊記者 楊萍/文 在如此這般被藏醫(yī)藥震驚了一下之后，記者深入奇正藏藥，遍訪該公司位于西藏林芝和甘肅蘭州、榆中的生產(chǎn)基地；西藏、甘肅、北京的研發(fā)基地，探究雷菊芳的藏藥王國之謎。

記者在其公司內(nèi)部走訪期間，雷正在國外考察，陪同記者的工作人員叫馬艷紅。從拉薩到林芝有7個小時車程，除了陪我聊天，剩余的時間她都在默默念經(jīng)。中途吃飯，她不僅吃素，還特別交代不要放蔥姜蒜和雞精。奇正藏藥有很多信佛的員工。北京一位管理專家告訴記者，像西藏、甘肅等民族文化和宗教傳承很深厚的地方，企業(yè)管理絕不能照搬照抄西方管理經(jīng)驗，什么KPI、六個西格瑪肯定是做不到的，就連普通的管理中，若與當?shù)匚幕妥诮虄?nèi)容稍有沖突，不僅管理無法實施，組織也會被集體抵制。所以，奇正藏藥只能在尊重藏區(qū)文化和宗教傳承的基礎(chǔ)上進行現(xiàn)代化改進。

突然想起佑寧寺的喇嘛跟我說過，“奇正的老板信佛，家里還建有佛堂。”記者發(fā)現(xiàn)，除了藏族員工，很多漢族員工也信仰佛教。記者還發(fā)現(xiàn)，公司內(nèi)部有很多藏漢結(jié)合的家庭，這被奇正員工稱之為“團結(jié)族”。

抵達林芝八一鎮(zhèn)，公司大門高大氣派，橫梁飾以藏式彩繪。門口兩側(cè)掛著三塊牌子，分別是“西藏奇正藏藥股份有限公司”、“國家認定企業(yè)技術(shù)中心”和“中華人民共和國藥品GMP認證企業(yè)”。

剛走進大廳，就聽到悠揚的佛曲，聞到一股濃郁的藏香味。迎面立著一個玻璃屏風(fēng)，上面用藏漢兩種文字寫著“向善利他，正道正業(yè)”。前面擺著金色的切瑪（藏族象征吉祥類的東西，里面裝滿了糌粑、青稞、酥油等）。屏風(fēng)后面，是一尊藥王宇妥·元丹貢布的雕像，周邊是放生池、香爐、轉(zhuǎn)經(jīng)筒和唐卡。

在這里，記者看到一個有趣的現(xiàn)象：早晨，奇正藏藥的大門一開，周邊的老百姓就三五成群地進來了，先走進大廳，圍繞藥王雕像轉(zhuǎn)經(jīng)，一邊轉(zhuǎn)一邊念誦經(jīng)文。之后會圍繞公司大樓，再轉(zhuǎn)一大圈。很顯然，這個藥王佛堂讓奇正藏藥成了當?shù)匕傩掌砀＾D(zhuǎn)經(jīng)的場所。

在生產(chǎn)經(jīng)理王龍和技術(shù)員桑吉的帶領(lǐng)下，記者走進了按照GMP標準建造的車間。車間是潔凈區(qū)，進入人員必須全副武裝，帽子、口罩、潔凈服、鞋套，都有嚴格的穿戴程序，進入前，還要經(jīng)過兩道消毒環(huán)節(jié)。一瞬間，記者想到了電影里的生化實驗室。幾乎在一瞬間，記者就親歷了當?shù)匕傩諏⒐敬髽钱敵赊D(zhuǎn)經(jīng)場所、誦經(jīng)禮佛，到現(xiàn)代化醫(yī)藥生產(chǎn)車間，這反差巨大的畫面，構(gòu)成了有關(guān)奇正藏藥最基本的底色。

從藥材進入，真空凍干，藥材粉碎，到制貼機自控系統(tǒng)，做成成品，包裝封口，打包入庫。整個流程中，大部分為自動化控制。車間里某些設(shè)備為自主研發(fā)，并申請了多項專利。

從藥材入庫到成品檢測，質(zhì)量監(jiān)控和管理須全程參與。質(zhì)檢部的主管叫旺姆，這個部門有7人，個個身穿白大褂，在各種玻璃器皿和儀器中忙碌。 1996年，旺姆從上海醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)系畢業(yè)后，在西藏自治區(qū)藥檢所工作了14年，去年，在丈夫邊巴次仁的動員下，加盟奇正藏藥。

記者了解到，藏藥材多為天然成長，受氣候、采摘時間、晾曬、加工方法等因素影響，很難標準化，質(zhì)檢部是根據(jù)什么來檢驗?zāi)兀繉Υ耍方忉屨f：“公司產(chǎn)品涉及到的藥材，有一部分是按照《中國藥典》中的標準來檢驗，這是最權(quán)威的。另一部分藏藥材，是按照西藏自治區(qū)藥監(jiān)局制定的衛(wèi)生部頒布的藏藥材標準來檢驗。”

在林芝生產(chǎn)基地，王龍、旺姆等人，均是從年輕人中提拔的中層干部。

在蘭州生產(chǎn)基地，藥品研發(fā)部經(jīng)理張櫻山則是一名年輕的老員工。1996年，從蘭州中醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后，張櫻山就來到奇正藏藥工作，曾做過雷菊芳的秘書，之后進入研發(fā)部，從基層一步步成長為研發(fā)部經(jīng)理，至今已有15年工齡。

張櫻山回憶說：“剛加入奇正時，公司人還不多，雷工每月都會跟我們開年輕人座談會，所有年輕人坐在一起，雷工拋出一個話題，讓大家討論，氣氛很熱烈。”

現(xiàn)在公司大了，雷工越來越忙，好多新加入的員工開始慢慢很難見到她。但由于“她本身就是科研人員，對科研非常敏感，雷工總會親自過問研發(fā)的事。研發(fā)過程中遇到的困惑啊，困難的，雷工都了解。研發(fā)中出現(xiàn)了一點點創(chuàng)新點，她就趕緊鼓勵。因此，公司的自主創(chuàng)新氛圍很濃。”

張櫻山所在的藥品研發(fā)部共有26人，是奇正藏藥研發(fā)中心的其中一個部門。奇正藏藥的研發(fā)中心，包括北京的醫(yī)學(xué)部和信息調(diào)研部，產(chǎn)品策劃部，拉薩的宇妥藏藥集團研發(fā)部，蘭州的藥品研發(fā)部。三地聯(lián)動，各有分工。北京的部門承擔(dān)市場信息的搜集整理，拉薩的部門承擔(dān)尋找傳統(tǒng)組方，做藥物篩選，基源判定。蘭州的藥品研發(fā)部進行制劑研發(fā)，怎樣才能更符合現(xiàn)代人群使用。新藥研發(fā)出來后，再由北京的醫(yī)學(xué)部做臨床試驗和廣泛的醫(yī)學(xué)研究。

張櫻山告訴記者：“研發(fā)一款新藥，從篩選研發(fā)到上市銷售，需要近10年時間。這幾年醫(yī)藥領(lǐng)域的研發(fā)環(huán)境比較惡劣，國家的政策卡得很嚴，必須達到一定準入門檻才能進入，再加上研發(fā)很燒錢，因此，很多小型研究機構(gòu)都倒閉了。很多企業(yè)不搞研發(fā)了，只做簡單的技術(shù)改進。但雷工對于創(chuàng)新開發(fā)一直很支持。有時候，我們著急困惑，做了這么久，老是沒有果兒，心里很著急。雷工總會安慰大家說，沒關(guān)系，堅守，繼續(xù)！”